雪乡建立6处消费维权服务站 宾馆民宿滑雪场超市等都能投诉
东北网12月5日讯 记者从省、市市场监管局获悉,牡丹江市工商行政管理局、海林市市场监督管理局近日在雪乡建立了6处消费维权服务站及时处理消费者咨询投诉。
“12315消费维权服务站”分别设置在宾馆、民宿、滑雪场、超市等消费群体相对集中的场所,配备了专职调解员;设立宣传板、投诉登记簿;公示经营者承诺及商品退市、消费纠纷和解、赔偿等规章制度。
市场监管部门还开展了亚雪公路沿线冬季旅游综合治理工作,此次综合治理以规范旅游业明码标价,保证食品安全为重点,在亚布力度假区周边餐饮业户实行菜单价格公示上墙制度,在遵循自主定价权的基础上,为广大商家制作统一样式餐饮价格公示板,对使用“野生”、“时价”等不规范语言的行为逐个进行了规范。
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