7月12日，首个《粤港澳大湾区跨境支付绿皮书》(以下简称“绿皮书”)正式发布。结果显示，90后广东游客在港澳移动支付消费笔数占比超过一半，成为赴港澳旅游、消费的绝对主力。

　　这份绿皮书由腾讯公司联合中国(深圳)综合开发研究院和马蜂窝旅游网共同编制，是基于微信10.4亿月活用户、微信支付8亿绑卡用户及马蜂窝旅游网1.3亿用户数据，辅以港澳地区及粤港澳地区100家商家的访谈编制而成的。

　　赴港澳人数最多城市都来自珠三角

　　数据显示，90后的广东游客已经超过80后成为赴港澳旅游的绝对主力，同时也是消费主力，90后广东游客在港澳移动支付消费笔数占比超过一半。为了适应这些年轻客群，港澳商家在营销手段上也向内地看齐，借助朋友圈广告实现对赴港澳游客的精准定位，利用微信社交立减金获取社交流量;与腾讯微视合作，借助达人粉丝影响力，吸引内地年轻客群。

　　《绿皮书》指出，仅香港与内地之间，每天有近70万人次跨境往来，旺盛的跨境旅游、跨境消费需求也让微信跨境支付业务跟随内地游客的脚步在港澳地区普及开来，成为湾区构建“智慧生活圈”的主要催化剂。在城市分布方面，深圳、广州、东莞、佛山、珠海的是赴港澳旅游人数最多的五个城市; 美妆、日用零售、便利店、免税店、珠宝成为赴港澳游客花钱最多的几种场景;在餐饮行业，吃午餐的人数明显高于晚餐，这可能与游客晚上返回内地有关，也是在所有境外国家和地区中港澳所拥有的独特特点，零售行业“爆买”的情况也集中在下午时段;港澳地区商家也拥有更多内地“回头客”，仅2018年5月1日至6月1日30天内，内地游客在港澳的消费频次就达到了日本、泰国的2倍，若看全年更高。

　　港澳移动支付也趋向多元化发展

　　根据《绿皮书》数据显示，2018年上半年微信支付在港澳地区的支付笔数比去年同期增长了7倍。随着内地成熟的智慧生活解决方案不断输出，《绿皮书》也揭示了一些新的行业趋势。

　　这就包括微信支付在港澳地区的覆盖从单纯的“买买买”，趋向多元化发展。在玩乐方面，香港迪士尼乐园在园区内超过280个接入点接入微信支付，为内地游客提供“食、住、玩、买”高品质度假区服务;在吃喝方面，香港麦当劳与微信支付合作推出自助点餐服务，内地游客无需排队即可便捷享受美食;而在出行方面，由于DiDi(滴滴)的普及，内地游客在香港打车也可以使用微信支付了。

　　此外，跨境支付核心价值从单纯收款，转向消费体验提升和与顾客建立有效沟通。香港母婴用品店KISSBABY CLUB借助微信支付能力开发了手机下单-微信支付付款-自取点自提的全流程自助跨境消费服务，打造零售数字化的全新体验。服务上线后，KISSBABY CLUB周末的交易量达到平时的2至3倍，盈利大额提升。KISSBABY CLUB执行副总裁Candy Li表示：“我们的客群接近80%是内地游客。我们通过自助购物、门店自提等优化体验，也通过微信公众号与顾客保持长久联系，未来还将通过小程序实现线上自助购。”

　　再者，跨境支付技术在粤港澳的应用呈现越来越深入的一体化、无差异化趋势。

　　微信支付市场总监郑红敏表示：“港澳商家对移动支付价值的认知，呈现加深趋势。相信随着我们的普及，以及对相关金融政策障碍的克服，跨境支付技术在港澳地区的应用，会越来越广泛。”