兰州市旅游交通服务中心成立
本报兰州讯(记者严存义)7月16日,由兰州客运中心有限责任公司投资建设的兰州市旅游交通服务中心成立,并于当天上午举行了揭牌仪式。
据介绍,兰州旅游交通服务中心的成立,旨在发挥兰州地理、交通位置优势,在现有汽车客运站的基础上,改造建设游客中心大楼、旅游客运站、后勤服务中心、信息中心、GPS监控中心等旅游服务设施,实现公路、铁路游客“零距离”换乘需求,全力打造以兰州为中心的一日游、二日游旅游产品。
该中心投入运营后,游客可通过网站对旅游线路、景点信息进行查询,在网站完成旅游包车、景点门票、酒店、机票、自驾游套票等在线预订。包车单位和旅行社通过网站对旅游包车进行实时运价、车辆信息的查询和预订。旅游交通行业主管部门通过网站及时受理游客建议和投诉,基本实现旅游服务全程网络化运行和管理。
同时,按照“统一提交订单、统一调派车辆、统一结算运费”的原则调派车辆,实现对全市旅游客车参营活动的统一管理。严把车辆准入关,确保旅游运营车辆手续齐全,服务质量可靠,运营安全达标,全力保障游客人身财产安全。
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